En caso de asistencia urgente sobre productos o servicios adquiridos a Petróleos Mexicanos, ponemos a tu disposición los contactos para emergencias, a través del cual tendrás atención de personal calificado las 24 horas del día todo el año. 

Emergencias y denuncias anónimas de tomas clandestinas en ductos de Pemex

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Centro de Coordinación y Apoyo a Emergencias de Petróleos Mexicanos (CCAE)

• Teléfono Nacional: 911 

• Teléfono directo (Ciudad de México): 55 9602 4534

• Correo electrónico: emegeciascp@pemex.com

 

Invasión de derechos de vía de ductos 

• Zona Norte. 55 9602 4534 (Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas y Durango) 

• Zona Centro. (Ciudad de México, Estado de México, Tlaxcala, Hidalgo, Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes, San Luis Potosí, Jalisco, Colima y Michoacán)

• Zona Sur. 55 9602 4534  (Veracruz, Puebla, Oaxaca, Tabasco, Chiapas, Campeche y Yucatán)

Sistema de Emergencias en Transporte para la Industria Química (SETIQ)

• 55 9602 4534 (República Mexicana)

• 55 9602 4534 ​ (Ciudad de México)